Information om oplanerat driftsstopp
Onsdag den 6 februari någon gång mellan kl 9-10 påbörjades ett sju dagar långt oplanerat driftsstopp för Släktforskningssajten Genvägar. Detta orsakades av att web10 (www.web10.se), som är det webbhotell där sajten driftas, valde att deaktivera sajten p g a prestandaproblem. Deaktiveringen skedde helt utan att förvarning och upptäcktes av Släktforskningssajten Genvägars användare.
Driftsstoppet verkar inte ha lett till några dataförluster och all information i användarnas släktträd bör vara intakt. Tyvärr har vi blivit tvungna att koppla bort statistikfunktionen som en kortsiktig åtgärd för att få web10 att aktivera sajten igen. Eftersom sajten har varit helt deaktiverad så har vi tyvärr inte haft några möjligheter att informera användare och besökare om vad som har hänt. Vi förstår att detta har inneburit onödig oro för våra användare och beklagar detta.
Det är förstås oacceptabelt att ett webbhotell agerar på detta sätt, och att man dessutom gör det gentemot en trogen kund sedan över sju år är obegripligt. Att ett webbhotell upplever problem med en sajt som måste åtgärdas med hänsyn till andra kunder på samma server kan man självklart förstå. Det som inte går att förstå är hur web10 har valt att hantera detta, och även om det till stor del ligger utanför vår kontroll så ser vi vår del i ansvaret för det inträffade, och kommer inom kort att bli tvungna att flytta sajten till ett annat webbhotell.
Skrivet 2013-02-13 19:52:19 av ronny.
|
|
| |
Jag måste få uttrycka min beundran för den formuleringskonst som avspeglas i inlägget "Information om oplanerat driftstopp". Man kan uppleva och förstå den frustration och ilska som Ronny uppenbarligen känner trots att han med med mildhet formulerat sitt inlägg utan att använda invektiv eller överord. Lycka till med jakten efter nytt webbhotell! /Bo-Göran
Skrivet 2013-02-14 09:00:16 av bogoran.karlsson.
|
|
| |
Jag har svävat i ovisshet sedan den 6 februari om allt skulle vara förlorat. Mycket tacksam för att ni nu är tillbaka och att materialet ser ut att vara intakt. Har tidigare frågar om man kan göra utskrifter. Hur går det i s f till? /Knut Lindelöf
Skrivet 2013-02-14 21:55:39 av knutlindelof.
|
|
| |
Märker att listan över personer inte funkar. Kan ni undersöka det tack?
Skrivet 2013-02-14 21:58:46 av knutlindelof.
|
|
| |
Listan över personer var en av de sidor som orsakade prestandaproblem om man har ett stort antal personer i sina släktträd. Vi har i nuläget gjort så att man istället hamnar på söksidan om man har fler än 200 personer registrerade i någon av personlistorna på denna sida. Vi jobbar vidare på att hitta något sätt att lista alla personer, t ex med flersidesfunktion.
Skrivet 2013-02-14 22:28:03 av ronny.
|
|
| |
Den nya sökfunktionen innebär samtidigt att den tidigare möjligheten att söka i alla noteringar numera försvunnit, t.ex. att söka på gårds- eller bynamn eller yrkesbeteckningar. Går det att få tillbaka den möjligheten?
Skrivet 2013-02-18 11:57:41 av bogoran.karlsson.
|
|
| |
Sökresultatet för egna släktträd söker numera alltid även i beskrivningsfältet. Google-sökningen bör också söka i all information på sidan, men här återstår lite arbete för oss med sökmotorsoptimering.
Skrivet 2013-02-19 21:46:02 av ronny.
|
|
| |
Jo, nu fungerar det att söka på gård, by, yrke eller vad man nu vill! Tack!
Skrivet 2013-02-21 11:26:23 av bogoran.karlsson.
|
|
| |
|
Om du vill göra ett inlägg i denna diskussion måste du 
G e n v ä g a r